WIPS^® - EVG

Das Meldesystem WIPS^®-Meld ist ein unabhängiges Zusatzsystem zu TeMIS-WIPS^®. Mit diesem System kann jede beliebige Person eine Störung an das System absetzen. 

TeMIS-WIPS^® überprüft die Zuständigkeit für diese Störung und gibt der entsprechenden Person bzw. Abteilung einen Hinweis, dass an eine Störung vorliegt. Die Meldung kann dann weiterbearbeitet werden, bis der daraus resultierende Auftrag fertig gestellt wurde.

Mit dem zuschaltbarem Rückmeldesystem ist es möglich, über  den aktuellen Stand der Bearbeitung informiert zu werden. Dieses kann auch mit externen Mailclients betrieben werden!

Wichtigste Kundenvorteile

• Keine Meldungen gehen "verloren"
• Jederzeit nachvollziehbarer Stand der Bearbeitung einer Meldung.
• Informationen, die bereits in der Meldung hinterlegt wurden, können in den Auftrag übernommen werden.
• Das Meldesystem ist sehr einfach bedienbar.
• Eine zuschaltbare Maßnahmenliste kann verhindern, dass unnötige Störungsmeldung abgesetzt werde und somit das Instandhaltungspersonal aus nichtigen Gründen (Schutzschalter offen...) mit vermeintlichen Reparaturen belastet werden.